Продукты и модели лицензирования

Компания Citrix объединяет технологии виртуализации, обмена данными по сети и облачные технологии с сервисами для совместной работы в своем полном портфолио продуктов, нацеленных на обеспечение мобильных стилей работы для пользователей и создание виртуальных центров обработки данных для ИТ-отделов.

Предлагаемый нами широкий спектр версий продуктов, моделей лицензирования и планов техобслуживания гарантирует, что вы подберете решения, подходящие именно вашей организации. Возможности и функции продуктов на стороне потребителя могут отличаться от возможностей и функций облачных версий, даже когда они приобретаются вместе в виде гибридных предложений. Ознакомьтесь с предлагаемыми нами продуктами — они могут вас заинтересовать.

Цифровое рабочее место

Продукты и модели лицензирования для цифровых рабочих мест

Семейство продуктов**** Версии /
пакеты
Модели лицензирования* Ежемесячно Ежегодно SaaS Maintenance Примечания
Citrix Workspace
Standard Service, Premium Service, Premium Plus Service
«Пользователь» (и «Пользователь» или «Устройство» для Premium Plus Service)
Н/Д Доступно Включено Данный пакет сервисов определяет набор приобретаемых прав на обслуживание. Описание сервиса содержит обзор и другие условия, применимые к вашему сервису: https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.
Apps и Desktops, Mobility и Storage

 




Citrix Virtual Apps 

Citrix Virtual Apps and Desktops

Citrix Virtual Desktops 

Citrix Secure Browser (Standard) 

Citrix ShareFile 0GB Service (Standard, Advanced, Premium)

Citrix ShareFile Unlimited (Standard, Advanced, Premium)

Citrix Endpoint Management 

Citrix XenApp Essentials Service******

Citrix Virtual Apps and Desktops Essentials******

User или Device (см. также примечания к конкретным опциям сервисов)

Н/Д Доступно Включено

Приобретенный пакет сервисов определяет набор получаемых прав на обслуживание. Описание сервиса содержит обзор и другие условия, применимые к вашему сервису. https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Если приобретенный пакет сервисов — это пакет для перехода или обмена на Citrix Cloud с гибридными правами, данные бессрочные лицензии на стороне потребителя, являющиеся предметом перехода или обмена, отменяются после приобретения, но заменяются срочными лицензиями на стороне потребителя для модели лицензирования и на срок, которые определяются соответствующим SKU перехода или обмена. Если приобретенный пакет сервисов — дополнение Citrix Cloud Add-on, вы получите срочные лицензии «Пользователь» / «Устройство» на стороне потребителя на срок, соответствующий вашей подписке Citrix Cloud. Несмотря на вышеизложенное, только пользователи или устройства, охватываемые вашей подпиской Citrix Cloud, могут использовать срочные лицензии на стороне потребителя для подключения к Citrix Cloud Services. Любое заранее оплаченное Citrix Software Maintenance или Subscription Advantage для любых отмененных бессрочных лицензий прекращается вместе с такими лицензиями. У вас нет права на кредит или возмещение за любые отмененные лицензии или соответствующие сервисы. Компоненты продукта данного сервиса могут включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.*****

Компоненты Citrix Cloud на стороне потребителя можно использовать только совместно с сервисами Citrix Cloud в соответствии с применимыми условиями обслуживания. Компонент Citrix ADC VPX 3000 на стороне потребителя Endpoint Management Service можно использовать только для подключения приложений Endpoint Management к местоположениям ресурсов на стороне потребителя с помощью технологии микро-VPN. Он не предназначен для общего использования VPN, включая, помимо прочего, удаленный доступ и (или) единый вход в любое веб-, SaaS, VDI или корпоративное приложение, как в центре обработки данных, так и в облаке.

Citrix Application Delivery Management позволяет сочетать до 10 лицензий Virtual IP Address, используемых для лицензирования решения MAS, развернутого на стороне потребителя и в Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops и Citrix Workspace Premium Plus Edition включает Citrix App Layering. Вы можете использовать все возможности Citrix App Layering, включая User Layers и Advanced Configuration. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников.

Workspace Environment Management для Workspace Premium, Workspace Premium Plus и Citrix Endpoint Management предлагается только в некоторых географических регионах.

Что касается ShareFile Unlimited, вы имеете право на 1 ТБ объема хранения на пользователя и можете подавать запросы на увеличение объема, если это необходимо для разумного использования в соответствии с описанием сервиса на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. В рамках модели User пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса посредством присвоения ему уникального идентификационного номера пользователя. Согласно модели Device, устройством является любое устройство, которое вы разрешаете использовать каким-либо лицам для доступа к экземплярам сервиса (локально или по сети). Лицензии категорий «Пользователь» и «Устройство» можно переназначать только в соответствии с политикой, процедурой и расписанием переназначения Citrix. См. документ Часто задаваемые вопросы по лицензированию. Вам необходимо приобрести и назначить лицензии для каждого пользователя или устройства, получающего доступ к экземплярам сервиса прямо или косвенно, часто или редко, даже если авторизованный пользователь или устройство является автоматом. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** См. описания SaaS Maintenance (техобслуживание SaaS) на веб-сайте www.citrix.ru/support/programs.html.

**** Условия обслуживания для конкретных продуктов см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html, а описание сервисов для конкретных продуктов — на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). В случае несоответствия между описанием сервисов для конкретного продукта и данной таблицей преимущество имеет описание сервисов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

****** Доступно только в Microsoft Azure Marketplace.
Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Семейство продуктов*** Версии Модели лицензирования* Бессрочная Техническое обслуживание**
Примечания
Citrix Virtual Desktops и Citrix Virtual Apps and Desktops Standard (Citrix Virtual Desktops), Advanced и Premium (Citrix Virutal Apps and Desktops) Пользователь / устройство, параллельное использование Доступно Обслуживание для успеха клиентов

Лицензии продуктов необходимо приобретать с Customer Success Services на срок не менее одного года с момента доставки. RDS CALs и SQL Server, если они включены в ваш продукт, лицензируется компанией Microsoft согласно ее модели лицензирования и на ее условиях. Что касается устройств, подключенных к Интернету, приложение Workspace для этого продукта может без дополнительного уведомления проверять наличие доступных для загрузки и установки на устройство обновлений, а также сообщать пользователю об их наличии. При этом передается только информация, которую невозможно использовать для установления личности, кроме случаев, когда в соответствии с законом IP-адреса могут считаться данными, позволяющими установить личность. Если вы приобретаете лицензию на Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, вы можете использовать компонент WEM для поддержки не входящих в развертывание VDA физических десктопов в дополнение к развертыванию VDA, но общее количество используемых WEM не должно превышать общего числа приобретенных лицензий. Полный список приобретаемых прав на компоненты / возможности для каждой версии данного продукта приведен в таблице по адресу: https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Лицензия разрешает вам использовать только возможности вашей версии. Данный продукт может включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.***** Данный продукт может использоваться для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий.

При активном пакете Customer Success Services все версии Citrix Virtual Apps and Desktops включают Citrix App Layering. Если вы приобретаете лицензию на Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, вы также можете использовать функции User Layers и Advanced Configuration решения Citrix App Layering. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников. Все версии Citrix Virtual Apps and Desktops включают Citrix Hypervisor Advanced Edition.

Citrix Virtual Apps

Standard,

Advanced и

Premium

Concurrent и, для Fundamentals, User Доступно Обслуживание для успеха клиентов

Лицензии продуктов необходимо приобретать с Customer Success Services на срок не менее одного года с момента доставки. Если ваш продукт — XenApp Fundamentals, он предлагается только согласно модели лицензирования Named User и доступен в Microsoft RDS CALs. RDS CALs и SQL Server, если они включены в ваш продукт, лицензируется компанией Microsoft согласно ее модели лицензирования и на ее условиях. Что касается устройств, подключенных к Интернету, приложение Workspace для этого продукта может без дополнительного уведомления проверять наличие доступных для загрузки и установки на устройство обновлений, а также сообщать пользователю об их наличии. При этом передается только информация, которую невозможно использовать для установления личности, кроме случаев, когда в соответствии с законом IP-адреса могут считаться данными, позволяющими установить личность. Если вы получаете Citrix Virtual Apps в виде компонента Citrix Virtual Apps and Desktops, модель лицензирования Citrix Virtual Apps у вас такая же, как и для Citrix Virtual Apps and Desktops. Если вы приобретаете лицензию на Citrix Virtual Apps Premium Edition, вы можете использовать компонент WEM для поддержки не входящих в развертывание VDA физических десктопов в дополнение к развертыванию VDA, но общее количество используемых WEM не должно превышать общего числа приобретенных лицензий. Полный список приобретаемых прав на компоненты / возможности для каждой версии данного продукта приведен в таблице по адресу: https://www.citrix.com/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html. Лицензия разрешает вам использовать только возможности вашей версии. Данный продукт может включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.***** Данный продукт может использоваться для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий.

При активном пакете Customer Success Services все версии Citrix Virtual Apps включают Citrix App Layering, но только Premium Edition включает право использовать функции User Layers и Advanced Configuration решения Citrix App Layering. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников.

Provisioning Services Datacenter Edition Concurrent Session Доступно Обслуживание для успеха клиентов Лицензии продуктов необходимо приобретать с Customer Success Services на срок не менее одного года с момента доставки. Согласно модели Concurrent Session для каждой физической или виртуальной машины с серверным программным обеспечением продукта требуется отдельная лицензия. Решение Datacenter Edition не может быть развернуто в среде Citrix Virtual Desktop или Citrix Virtual Apps and Desktops. Если вы получили Provisioning Services в виде компонента другого продукта, то предоставляемые вам права на продукт изложены в таблице на веб-сайте https://www.citrix.ru/products/citrix-virtual-apps-and-desktops/feature-matrix.html.

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. Согласно модели «Пользователь» пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта посредством присвоения ему вами уникального идентификационного номера пользователя. Согласно модели «Устройство» устройство является устройством, которое вы разрешаете использовать какому-либо лицу (лицам) для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта (локально или по сети). Лицензии категорий «Пользователь» и «Устройство» можно переназначать только в соответствии с политикой, процедурой и расписанием переназначения Citrix. См. документ Часто задаваемые вопросы по лицензированию. Вы можете развернуть сетевые архитектуры, использующие аппаратное или программное обеспечение, для уменьшения числа «Пользователей» или «Устройств», осуществляющих непосредственный доступ к сервису или серверному программному обеспечению продукта. Это называется мультиплексированием или пулингом. При этом количество лицензий, требуемых для доступа к сервису или серверному программному обеспечению или для их использования согласно любой модели лицензирования, не уменьшается. Лицензия требуется для каждого «Пользователя» или «Устройства», подключенного к клиентской части программного или аппаратного обеспечения мультиплексирования или пулинга. Вы должны приобрести и назначить лицензии для каждого «Пользователя» или «Устройства», осуществляющего доступ к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения прямо или косвенно, часто или редко, даже если авторизованный «Пользователь» или «Устройство» является автоматом. Согласно модели «Concurrent» устройство Concurrent является анонимным одиночным устройством, подключенным к одному экземпляру серверного программного обеспечения. Согласно модели «Concurrent Session», предлагаемой исключительно с Provisioning Services, параллельный сеанс представляет собой количество сеансов физических или виртуальных машин, обслуживаемых продуктом. Версии «Express» предлагаются с ограниченной по сроку лицензией, а также БЕЗ ГАРАНТИИ, КОМПЕНСАЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Кроме того, версии «Express» нельзя использовать каким-либо поставщикам сервисов Citrix или не относящимся к Citrix для облачных / размещаемых предложений. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** См. описания Software Maintenance (техобслуживание ПО) на веб-сайте www.citrix.ru/support/programs.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

*** См. условия лицензии конечного пользователя для конкретного продукта на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). Если не указано иное, лицензию на каждый продукт можно загружать только на один сервер лицензирования или экземпляр устройства, в зависимости от обстоятельств. Что касается аудита в рамках условий лицензии конечного пользователя, превышение объема использования лицензии будет определяться на основе максимального использования лицензий, а счет будет выставляться по рекомендуемой компанией Citrix розничной цене, актуальной на тот момент времени, за лицензии и за техническую поддержку этих лицензий (или за период превышения объема использования либо за два года в зависимости от того, какой из периодов меньше). Кроме того, может взиматься плата за любые дополнительные результаты, а также за аудит. Что касается ваших покупок с целью обмена или модернизации продукта либо с целью реализации вами выпуска продукта с новыми лицензиями в отношении технической поддержки, вам разрешается в течение 90-дневного льготного периода использовать и новую, и старую лицензию продукта. Данный период начинается с момента вашей покупки с целью обмена или модернизации и с момента загрузки вами нового выпуска в рамках программы технической поддержки. Вы соглашаетесь уничтожить старые лицензии и не сохранять копии по истечении льготного периода. Некоторые продукты включают возможность превышения лицензии, позволяющую вам использовать ограниченное число дополнительных лицензий во избежание отказа в доступе. Любая возможность превышения предлагается как удобство, а не как приобретаемое право на лицензию. Любые лицензии с превышением необходимо приобретать в течение 30 дней с момента первого использования. Компания Citrix оставляет за собой право удалять любую возможность превышения в новых выпусках продуктов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Семейство продуктов Версии Модель лицензирования* Бессрочная Техническое обслуживание
Примечания
Citrix Hypervisor
Standard и Enterprise
Разъем ЦП Доступно Обслуживание для успеха клиентов

С новыми лицензиями продуктов необходимо приобретать Customer Success Services. Если вы получили данный продукт в виде компонента другого продукта, данный продукт лицензируется для неограниченного числа разъемов, но только для поддержки виртуальных машин в среде решения данного продукта.

Использовать Microsoft System Center Operations Manager Pack можно только для Citrix Hypervisor с Citrix Hypervisor Enterprise Edition или если вы получили этот продукт в виде компонента Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition.

Компенсация за нарушение условий согласно разделу 4 Citrix EULA для данного продукта (размещено по адресу http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html) включает покрытие Программного обеспечения с открытым кодом (согласно приведенному в настоящем документе определению), но не должна превышать лимита ответственности согласно разделу 7. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ CITRIX, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ КОМПАНИЙ, ПОСТАВЩИКОВ И ОФИЦИАЛЬНЫХ ДИСТРИБЬЮТОРОВ НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, УПЛАЧЕННУЮ ЗА ПРОДУКТ И (ИЛИ) ПЕРИОД ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, О КОТОРОМ ИДЕТ РЕЧЬ.

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. Согласно модели «Разъем ЦП» разъем ЦП является отдельным разъемом ЦП на сервере, на котором запускается ПРОДУКТ, независимо от того, содержит ли разъем ЦП или нет. Лицензии необходимо приобретать для всех разъемов ЦП на таком сервере. Версии «Express» предлагаются с ограниченной по сроку лицензией, а также БЕЗ ГАРАНТИИ, КОМПЕНСАЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Кроме того, версии «Express» нельзя использовать каким-либо поставщикам сервисов Citrix или не относящимся к Citrix для облачных / размещаемых предложений. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** См. описания Software Maintenance (техобслуживание ПО) на веб-сайте www.citrix.ru/support/programs.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

*** См. условия лицензии конечного пользователя для конкретного продукта на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). Что касается аудита в рамках условий лицензии конечного пользователя, превышение объема использования лицензии будет определяться на основе максимального объема использования, а счет будет выставляться по рекомендуемой компанией Citrix розничной цене, актуальной на тот момент времени, за лицензии и за техническую поддержку этих лицензий (за период превышения объема использования либо за два года, в зависимости от того, какой из периодов меньше). Кроме того, может взиматься плата за любые дополнительные результаты, а также за аудит. Что касается ваших покупок с целью обмена или модернизации продукта либо с целью реализации вами выпуска продукта с новыми лицензиями в отношении технической поддержки, вам разрешается в течение 90-дневного льготного периода использовать и новую, и старую лицензию продукта. Данный период начинается с момента вашей покупки с целью обмена или модернизации и с момента загрузки вами нового выпуска в рамках программы технической поддержки. Вы соглашаетесь уничтожить старые лицензии и не сохранять копии по истечении льготного периода. Некоторые продукты включают возможность превышения лицензии, позволяющую вам использовать ограниченное число дополнительных лицензий во избежание отказа в доступе. Любая возможность превышения предлагается как удобство, а не как приобретаемое право на лицензию. Любые лицензии с превышением необходимо приобретать в течение 30 дней с момента первого использования. Компания Citrix оставляет за собой право удалять любую возможность превышения в новых выпусках продуктов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Семейство продуктов*** Версии Модели лицензирования* Бессрочная Техническое обслуживание** Примечания
Citrix Workspace Suite 2018 Single Edition
«Пользователь» Доступно Обслуживание для успеха клиентов

С новыми лицензиями продуктов необходимо приобретать Customer Success Services. Любые компоненты сервисов Citrix Cloud поставляются в соответствии с пакетом Select Services, который должен оставаться активным для обеспечения постоянного доступа к сервисам Citrix Cloud. Лицензии на данный продукт необходимо запускать на специальном сервере(-ах) лицензирования отдельно для данного продукта. Все компоненты данного продукта лицензированы только для тех же Пользователей (вы не можете разрешать другим Пользователям использовать каждый компонент). Лицензии данного продукта нельзя использовать или заменять на лицензии для компонентов данного продукта, продаваемых в виде самостоятельных продуктов. Данный продукт может включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.***** Данный продукт можно использовать для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий.

При активном пакете Customer Success Services решение Workspace Suite включает Citrix App Layering. Вы можете использовать все возможности Citrix App Layering, включая User Layers и Advanced Configuration. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников.

Citrix Workspace Bundle 2018 Single Edition Concurrent для Citrix Virtual Apps and Desktops и User для остальных компонентов Доступно Обслуживание для успеха клиентов

С новыми лицензиями продуктов необходимо приобретать Customer Success Services. Любые компоненты сервисов Citrix Cloud поставляются в соответствии с пакетом Select Services, который должен оставаться активным для обеспечения постоянного доступа к сервисам Citrix Cloud. Лицензии на данный продукт необходимо запускать на специальном сервере лицензирования отдельно для данного продукта. Только те, кто используют лицензии Concurrent для Virtual Apps and Desktops, могут быть «Пользователями» остальных компонентов данного продукта. Возможно, вам придется приобрести дополнительные лицензии категории «Пользователь» для остальных компонентов, чтобы у вас было достаточно лицензий для всех таких «Пользователей». Лицензии данного продукта нельзя использовать или заменять на лицензии для компонентов данного продукта, продаваемых в виде самостоятельных продуктов. Данный продукт может включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.***** Данный продукт может использоваться для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий. 

При активном пакете Customer Success Services данный продукт включает Citrix App Layering. Вы можете использовать все возможности Citrix App Layering, включая User Layers и Advanced Configuration. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников.

XenMobile MDM, Advanced, Enterprise или XenMobile для Samsung Knox «Пользователь» или «Устройство» Доступно Обслуживание для успеха клиентов С новыми лицензиями продуктов необходимо приобретать Customer Success Services.  Для XenMobile на стороне потребителя компонент панели управления SaaS поставляется только в соответствии с Customer Success Services, и его продление зависит от продления Customer Success Services. Решение XenMobile для Samsung KNOX доступно только на период, установленный согласно модели «Устройство». XenMobile для Samsung KNOX поставляется с ключом, активирующим программное обеспечение Samsung KNOX, сроком на один год для количества приобретенных лицензий «Устройство» для продукта, однако программное обеспечение Samsung KNOX распространяется и лицензируется исключительно компанией Samsung и не является частью продукта. Для продления годовой лицензии на данный продукт, включая ключ, активирующий программное обеспечение Samsung KNOX, вы должны приобрести и установить новые лицензии до истечения срока действия текущих лицензий. Следует отметить, что если новые лицензии не приобретены и не установлены, распространяемый по подписке продукт на стороне потребителя и программное обеспечение KNOX не будут лицензированы для использования после окончания периода подписки. Распространяемый по подписке продукт на стороне потребителя и программное обеспечение KNOX могут самостоятельно отключиться после окончания периода подписки. Данный продукт может включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.***** Данный продукт может использоваться для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий.
ShareFile On-Premises Предприятие «Пользователь» Доступно Обслуживание для успеха клиентов С новыми лицензиями продуктов необходимо приобретать Customer Success Services. Данный продукт включает нативные коннекторы API и панель управления SaaS, поставляемые в соответствии с Customer Success Services для административного управления продуктом. Несмотря на вышеизложенное, если вы получили данный продукт в виде компонента сервиса Citrix Endpoint Management, ваша лицензия разрешает использование панели управления SaaS только для административного управления продуктом.  Продление панели управления SaaS зависит от продления Customer Success Services. Данный продукт можно использовать для предоставления служб приложений внутренним пользователям или сторонним лицам, но общее число используемых копий ограничено количеством приобретенных лицензий.
X-1 Mouse Single Model «Устройство» Н/Д Н/Д Данный продукт предназначен исключительно для использования в бизнесе и не является потребительским продуктом. Он рассчитан на работу только с приложением Citrix Workspace. Все остальные виды использования строго запрещены

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. Согласно модели «Пользователь» пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта посредством присвоения ему вами уникального идентификационного номера пользователя. Согласно модели «Устройство» устройство является устройством, которое вы разрешаете использовать какому-либо лицу (лицам) для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта (локально или по сети). Лицензии категорий «Пользователь» и «Устройство» можно переназначать только в соответствии с политикой, процедурой и расписанием переназначения Citrix. Информацию о продуктах Citrix на стороне потребителя можно найти в «Ответах на часто задаваемые вопросы по лицензированию». Информацию о продуктах Citrix Cloud и Enterprise SaaS можно найти в «Ответах на часто задаваемые вопросы по лицензированию». Вы можете развернуть сетевые архитектуры, использующие аппаратное или программное обеспечение, для уменьшения числа «Пользователей» или «Устройств», осуществляющих непосредственный доступ к сервису или серверному программному обеспечению продукта. Это называется мультиплексированием или пулингом. При этом количество лицензий, требуемых для доступа к сервису или серверному программному обеспечению или для их использования согласно любой модели лицензирования, не уменьшается. Лицензия требуется для каждого «Пользователя» или «Устройства», подключенного к клиентской части программного или аппаратного обеспечения мультиплексирования или пулинга. Вы должны приобрести и назначить лицензии для каждого «Пользователя» или «Устройства», осуществляющего доступ к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения прямо или косвенно, часто или редко, даже если авторизованный «Пользователь» или «Устройство» является автоматом. Согласно модели «Concurrent» устройство Concurrent является анонимным одиночным устройством, подключенным к одному экземпляру серверного программного обеспечения. Версии «Express» предлагаются с ограниченной по сроку лицензией, а также БЕЗ ГАРАНТИИ, КОМПЕНСАЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Кроме того, версии «Express» нельзя использовать каким-либо поставщикам сервисов Citrix или не относящимся к Citrix для облачных / размещаемых предложений. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** См. описания Software Maintenance (техобслуживание ПО) на веб-сайте www.citrix.ru/support/programs.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

*** См. условия лицензии конечного пользователя для конкретного продукта на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). Если не указано иное, лицензию на каждый продукт можно загружать только на один сервер лицензирования или экземпляр устройства, в зависимости от обстоятельств. Что касается аудита в рамках условий лицензии конечного пользователя, превышение объема использования лицензии будет определяться на основе максимального использования лицензий, а счет будет выставляться по рекомендуемой компанией Citrix розничной цене, актуальной на тот момент времени, за лицензии и за техническую поддержку этих лицензий (или за период превышения объема использования либо за два года в зависимости от того, какой из периодов меньше). Кроме того, может взиматься плата за любые дополнительные результаты, а также за аудит. Что касается ваших покупок с целью обмена или модернизации продукта либо с целью реализации вами выпуска продукта с новыми лицензиями в отношении технической поддержки, вам разрешается в течение 90-дневного льготного периода использовать и новую, и старую лицензию продукта. Данный период начинается с момента вашей покупки с целью обмена или модернизации и с момента загрузки вами нового выпуска в рамках программы технической поддержки. Вы соглашаетесь уничтожить старые лицензии и не сохранять копии по истечении льготного периода. Некоторые продукты включают возможность превышения лицензии, позволяющую вам использовать ограниченное число дополнительных лицензий во избежание отказа в доступе. Любая возможность превышения предлагается как удобство, а не как приобретаемое право на лицензию. Любые лицензии с превышением необходимо приобретать в течение 30 дней с момента первого использования. Компания Citrix оставляет за собой право удалять любую возможность превышения в новых выпусках продуктов.

**** Условия обслуживания для конкретных продуктов см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html, а описание сервисов для конкретных продуктов — на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). В случае несоответствия между описанием сервисов для конкретного продукта и данной таблицей преимущество имеет описание сервисов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Семейство продуктов**** Версии /
пакеты
Модели лицензирования* Ежемесячно Ежегодно SaaS Maintenance Примечания
ShareFile

Personal,
Team,
бизнес

 

Virtual Data Room

 

«Пользователь» Доступно /
только для малого и среднего бизнеса
Доступно Включено Компоненты на стороне потребителя можно использовать только совместно с сервисом и в течение приобретенного периода обслуживания.
Podio

Lite

Team,

бизнес

«Пользователь» Доступно /
только для малого и среднего бизнеса
Доступно Включено Компоненты на стороне потребителя можно использовать только совместно с сервисом и в течение приобретенного периода обслуживания.

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. В рамках модели User пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса посредством присвоения ему уникального идентификационного номера пользователя. См. документ Часто задаваемые вопросы по лицензированию. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** Описания SaaS Maintenance (техническая поддержка SaaS) см. на странице www.citrix.ru/support/programs.html, а описания Appliance Maintenance (техническая поддержка устройств) — на странице https://www.citrix.ru/support/programs/appliance-maintenance.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

**** Условия обслуживания для конкретных продуктов см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html, а описание сервисов для конкретных продуктов — на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). В случае несоответствия между описанием сервисов для конкретного продукта и данной таблицей преимущество имеет описание сервисов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.
Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Сетевые решения

Сетевые продукты и модели лицензирования

Семейство продуктов**** Версии /
пакеты
Модели лицензирования* Ежемесячно Ежегодно SaaS Maintenance Примечания
Сетевые сервисы

 





Citrix Web App Security 

Citrix Gateway (Standard)

Citrix Application Delivery Management (Advanced)

«Пользователь» или «Устройство» (и Virtual IP Address для NM&ASAHS) (см. также примечания к конкретным опциям сервисов)

Н/Д Доступно Включено

Приобретенный пакет сервисов определяет набор получаемых прав на обслуживание. Описание сервиса содержит обзор и другие условия, применимые к вашему сервису. https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html. Если приобретенный пакет сервисов — это пакет для перехода или обмена на Citrix Cloud с гибридными правами, данные бессрочные лицензии на стороне потребителя, являющиеся предметом перехода или обмена, отменяются после приобретения, но заменяются срочными лицензиями на стороне потребителя для модели лицензирования и на срок, которые определяются соответствующим SKU перехода или обмена. Если приобретенный пакет сервисов — дополнение Citrix Cloud Add-on, вы получите срочные лицензии «Пользователь» / «Устройство» на стороне потребителя на срок, соответствующий вашей подписке Citrix Cloud. Несмотря на вышеизложенное, только пользователи или устройства, охватываемые вашей подпиской Citrix Cloud, могут использовать срочные лицензии на стороне потребителя для подключения к Citrix Cloud Services. Любое заранее оплаченное Citrix Software Maintenance или Subscription Advantage для любых отмененных бессрочных лицензий прекращается вместе с такими лицензиями. У вас нет права на кредит или возмещение за любые отмененные лицензии или соответствующие сервисы. Компоненты продукта данного сервиса могут включать программу Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP) и (или) расширенные возможности CEIP.*****

Компоненты Citrix Cloud на стороне потребителя можно использовать только совместно с сервисами Citrix Cloud в соответствии с применимыми условиями обслуживания. Компонент Citrix ADC VPX 3000 на стороне потребителя Endpoint Management Service можно использовать только для подключения приложений Endpoint Management к местоположениям ресурсов на стороне потребителя с помощью технологии микро-VPN. Он не предназначен для общего использования VPN, включая, помимо прочего, удаленный доступ и (или) единый вход в любое веб-, SaaS, VDI или корпоративное приложение, как в центре обработки данных, так и в облаке.

Citrix Application Delivery Management позволяет сочетать до 10 лицензий Virtual IP Address, используемых для лицензирования решения MAS, развернутого на стороне потребителя и в Citrix Cloud.

Citrix Virtual Apps, Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Virtual Desktops и Citrix Workspace Premium Plus Edition включает Citrix App Layering. Вы можете использовать все возможности Citrix App Layering, включая User Layers и Advanced Configuration. User Layers позволяет использовать слои с возможностью записи для персонализации. Advanced Configuration предназначена для развертывания слоев в различных типах гипервизоров, облаках, механизмах провижининга или типах посредников.

Workspace Environment Management для Workspace Premium, Workspace Premium Plus и Citrix Endpoint Management предлагается только в некоторых географических регионах.

Что касается ShareFile Unlimited, вы имеете право на 1 ТБ объема хранения на пользователя и можете подавать запросы на увеличение объема, если это необходимо для разумного использования в соответствии с описанием сервиса на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

Intelligent Traffic Management
Standard, Premium, Standard Video, Premium Video Monthly Query Capacity   Н/Д
Доступно
 
Включено   Приобретенный пакет сервисов определяет набор получаемых прав на обслуживание, включая количество ежемесячных запросов и количество ежемесячных дополнительных функций (зоны, мониторы, радар, приложения, аналитика, а также получение, внесение и обработка данных, в зависимости от обстоятельств). Описание сервиса включает обзор и другие условия, применимые к вашему сервису. https://www.citrix.com/buy/licensing/saas-service-descriptions.html.

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. В рамках модели User пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса посредством присвоения ему уникального идентификационного номера пользователя. Согласно модели Device, устройством является любое устройство, которое вы разрешаете использовать каким-либо лицам для доступа к экземплярам сервиса (локально или по сети). Лицензии категорий «Пользователь» и «Устройство» можно переназначать только в соответствии с политикой, процедурой и расписанием переназначения Citrix. См. документ «Часто задаваемые вопросы по лицензированию». Вам необходимо приобрести и назначить лицензии для каждого пользователя или устройства, получающего доступ к экземплярам сервиса прямо или косвенно, часто или редко, даже если авторизованный пользователь или устройство является автоматом. Согласно модели лицензирования «Virtual IP Address» виртуальный IP-адрес является одиночным виртуальным IP-адресом. Согласно модели Monthly Query Capacity, «запрос» — это отправленный в сервис запрос о предоставлении данных; количество запросов учитывается суммарно каждый месяц.  Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** См. описания SaaS Maintenance (техобслуживание SaaS) на веб-сайте www.citrix.ru/support/programs.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

**** Условия обслуживания для конкретных продуктов см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html, а описание сервисов для конкретных продуктов — на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). В случае несоответствия между описанием сервисов для конкретного продукта и данной таблицей преимущество имеет описание сервисов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.

Семейство продуктов*** Версии Модели лицензирования* Бессрочная Техническое обслуживание**
Subscription Maintenance Примечания
Citrix ADC VPX, MPX, SDX и CPX

Standard, Advanced, Premium Express

 

Appliance (MPX, SDX), VM (VPX), Virtual Instance (CPX) и Pooled Capacity (подписка) Доступно (за исключением CPX и Pooled Capacity) Appliance Maintenance (MPX, SDX), Customer Success Services (VPX, CPX) и Hardware Maintenance (Zero-Capacity Hardware для Pooled Capacity) Включено для Pooled Capacity Техническое обслуживание необходимо приобретать вместе с новыми продуктами на один год с момента доставки. Subscription Maintenance входит в подписки Pooled Capacity, но Hardware Maintenance по-прежнему необходимо приобретать для любого аппаратного обеспечения Zero-Capacity. Если вы получаете пакет Citrix SCOM Management Pack для Citrix ADC в виде компонента Citrix ADC Premium, вы можете использовать его только для управления собственной средой Citrix ADC Premium. Полный список приобретаемых прав на компоненты / возможности для каждой версии данного продукта приведен в таблице по адресу: https://www.citrix.ru/products/citrix-adc/platforms.html. Лицензия разрешает вам использовать только возможности / компоненты вашей версии. Networking CPX требует программного обеспечения Citrix Application Delivery Management для аутентификации использования.  Программное обеспечение Citrix Application Delivery Management необходимо приобретать отдельно.  Эти продукты NetScaler могут включать Citrix Call Home.***** Все наборы дополнений Citrix Networking SDX – Instance Add-On Packs лицензированы для объединенных экземпляров для конкретного поколения и серии устройств Citrix Networking SDX, при этом каждый набор дополнений должен использоваться вами только на одном устройстве. Вы можете полностью переназначить набор дополнений на другое устройство Citrix Networking SDX того же поколения и серии, используя портал лицензирования для клиентов Citrix, но не можете переназначить набор дополнений на устройство другого поколения или серии.  Подписка на начальный пул Pooled Capacity для устройств с нулевой емкостью может быть приобретена, только когда у вас уже есть устройства или вы приобретаете начальные устройства вместе с подпиской. Дополнительные подписки на устройства можно приобрести только после приобретения начального пула и соответствующих устройств или вместе с ними.
Citrix Gateway Standard, Advanced и Premium  Appliance и, в случае VPX, на каждую виртуальную машину, а также универсальные лицензии на расширенные возможности продукта
Доступно Appliance Maintenance и, в случае VPX, Customer Success Services
Доступно только для VPX Доступно в качестве физических (MPX) и виртуальных устройств (VPX). Appliance Maintenance необходимо приобретать вместе с новыми физическими устройствами. Customer Success Services необходимо приобретать с новыми лицензиями продуктов VPX. Примеры использования Citrix Virtual Apps and Desktops: для EPA, SmartAccess и SmartControl и других расширенных возможностей необходимо будет приобрести дополнительные универсальные лицензии (отдельно от лицензий на данный продукт в виде физического аппаратного обеспечения или VPX). Если вы получили универсальные лицензии в виде компонента другого продукта, использование ваших лицензий ограничено использованием на любом устройстве Citrix Gateway (физическом или виртуальном) в целях поддержки среды такого продукта. Данный продукт может включать Citrix Call Home.*****
Citrix Secure Web Gateway Standard, Advanced, Premium  Appliance и, в случае VPX, для каждой виртуальной машины Доступно Appliance Maintenance и, в случае VPX, Customer Success Services Доступно только для VPX Доступно в качестве физических (MPX) и виртуальных устройств (VPX). Appliance Maintenance необходимо приобретать вместе с новыми физическими устройствами. C новыми лицензиями продуктов VPX необходимо приобретать Customer Success Services. Citrix URL Threat Intelligence, дополнительная возможность, предлагаемая по подписке, предоставляет информацию о категории и репутации URL-адресов и помогает отфильтровывать нежелательные веб-сайты. Данный продукт может включать Citrix Call Home.*****
Citrix SD-WAN Standard, WANOp и Premium  Appliance, VM (VPX), Pooled Capacity (подписка) и Concurrent (Client Plug-In) Доступно Appliance Maintenance, Customer Success Services (VPX) и Hardware Maintenance (Zero-Capacity Hardware для Pooled Capacity) Включено для Pooled Capacity Портфолио продуктов включает варианты в виде аппаратного и виртуального устройства (VPX) и предлагает клиентское программное обеспечение (NetScaler SD-WAN Client Plug-in для Receiver) для WAN Op Edition. Техническое обслуживание необходимо приобретать вместе с новым продуктом на один год с момента доставки. Subscription Maintenance входит в подписки Pooled Capacity, но Hardware Maintenance по-прежнему необходимо приобретать для любого аппаратного обеспечения Zero-Capacity. Если вы получили данный продукт в виде компонента Workspace Suite, для Workspace Suite необходимо приобрести техническое обслуживание. Если вы получили лицензии на версию VPX WAN Op Edition в виде компонента Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition, продукт VPX можно использовать в филиалах / удаленных офисах, в которых есть один или несколько активных пользователей и (или) устройств Citrix Virtual Apps and Desktops Premium Edition (однако такие лицензии нельзя использовать в центральных центрах обработки данных, поддерживающих такие филиалы / удаленные офисы). Использование в филиалах / удаленных офисах может включать ускорение, управление и оптимизацию для всех пользователей филиала / удаленного офиса в отношении всех сервисов WAN. Appliance Maintenance необходимо приобретать вместе с версиями физического аппаратного обеспечения данного продукта. Данный продукт может включать Citrix Call Home.*****   

* Если выше для продукта не указано иное, модели лицензирования конечных пользователей Citrix следующие. Согласно модели «Пользователь» пользователь является лицом, которому вы разрешаете использовать любые устройства для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта посредством присвоения ему вами уникального идентификационного номера пользователя. Согласно модели «Устройство» устройство является устройством, которое вы разрешаете использовать какому-либо лицу (лицам) для доступа к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения продукта (локально или по сети). Лицензии категорий «Пользователь» и «Устройство» можно переназначать только в соответствии с политикой, процедурой и расписанием переназначения Citrix. Информацию о продуктах Citrix на стороне потребителя можно найти в документе «Часто задаваемые вопросы по лицензированию». Информацию о продуктах Citrix Cloud и Enterprise SaaS можно найти в документе «Часто задаваемые вопросы по лицензированию». Вы можете развернуть сетевые архитектуры, использующие аппаратное или программное обеспечение, для уменьшения числа «Пользователей» или «Устройств», осуществляющих непосредственный доступ к сервису или серверному программному обеспечению продукта. Это называется мультиплексированием или пулингом. При этом количество лицензий, требуемых для доступа к сервису или серверному программному обеспечению или для их использования согласно любой модели лицензирования, не уменьшается. Лицензия требуется для каждого «Пользователя» или «Устройства», подключенного к клиентской части программного или аппаратного обеспечения мультиплексирования или пулинга. Вы должны приобрести и назначить лицензии для каждого «Пользователя» или «Устройства», осуществляющего доступ к экземплярам сервиса или серверного программного обеспечения прямо или косвенно, часто или редко, даже если авторизованный «Пользователь» или «Устройство» является автоматом. Согласно модели «Concurrent» устройство Concurrent является анонимным одиночным устройством, подключенным к одному экземпляру серверного программного обеспечения. Согласно модели «Разъем ЦП» разъем ЦП является отдельным разъемом ЦП на сервере, на котором запускается ПРОДУКТ, независимо от того, содержит ли разъем ЦП или нет. Лицензии необходимо приобретать для всех разъемов ЦП на таком сервере. Согласно модели «Приложение» приложение является отдельным файлом объектного кода, который продукт может анализировать. Согласно модели «VM» виртуальная машина является виртуальной машиной или одиночным физическим сервером, если сервер не является виртуализированным. Согласно модели «Concurrent Session», предлагаемой исключительно с Provisioning Services, параллельный сеанс представляет собой количество сеансов физических или виртуальных машин, обслуживаемых продуктом. Согласно модели «Appliance» устройство является физическим устройством со встроенным программным обеспечением продукта, предоставляемым Citrix, и вы можете использовать всю емкость устройства по целевому назначению. Согласно модели «Pooled Capacity» для Citrix ADC приобретенные вами экземпляры и емкость (пропускную способность) можно развернуть либо на физических устройствах с нулевой емкостью, экземплярах VPX или CPX в вашей инфраструктуре, либо на экземплярах VPX или CPX, развернутых у поддерживаемых поставщиков общедоступных облаков (совместно — «Pooled Capacity»). Согласно модели «Pooled Capacity» для Citrix SD-WAN приобретенную вами емкость (пропускную способность) можно развернуть только на физических устройствах SD-WAN с нулевой емкостью. Согласно модели лицензирования «Virtual Instance» виртуальный экземпляр является виртуальным развертыванием в одиночном контейнере программного обеспечения. Согласно модели лицензирования «Virtual IP Address» виртуальный IP-адрес является одиночным виртуальным IP-адресом. Версии «Express» предлагаются с ограниченной по сроку лицензией, а также БЕЗ ГАРАНТИИ, КОМПЕНСАЦИИ ЗА НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. Кроме того, версии «Express» нельзя использовать каким-либо поставщикам сервисов Citrix или не относящимся к Citrix для облачных / размещаемых предложений. Описание SKU по каждому заказанному продукту или предложению технического обслуживания подтверждает приобретаемые вами права на продукт. В случае несоответствия между описанием SKU и данной таблицей преимущество имеет описание SKU.

** Описания Software Maintenance (техническая поддержка программного обеспечения) см. на странице www.citrix.ru/support/programs.htm, а описания Appliance Maintenance (техническая поддержка устройств) — на странице https://www.citrix.ru/support/programs/appliance-maintenance.html. За просроченную техническую поддержку может взиматься плата за восстановление и ремонт. Понижение класса обслуживания между программами технической поддержки не предлагается.

*** Условия лицензии конечного пользователя для конкретного продукта см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). Если не указано иное, лицензию на каждый продукт можно загружать только на один сервер лицензирования или экземпляр устройства, в зависимости от обстоятельств. Что касается аудита в рамках условий лицензии конечного пользователя, превышение объема использования лицензии будет определяться на основе максимального использования лицензий, а счет будет выставляться по рекомендуемой компанией Citrix розничной цене, актуальной на тот момент времени, за лицензии и за техническую поддержку этих лицензий (или за период превышения объема использования либо за два года в зависимости от того, какой из периодов меньше). Кроме того, может взиматься плата за любые дополнительные результаты, а также за аудит. Что касается ваших покупок с целью обмена или модернизации продукта либо с целью реализации вами выпуска продукта с новыми лицензиями в отношении технической поддержки, вам разрешается в течение 90-дневного льготного периода использовать и новую, и старую лицензию продукта. Данный период начинается с момента вашей покупки с целью обмена или модернизации и с момента загрузки вами нового выпуска в рамках программы технической поддержки. Вы соглашаетесь уничтожить старые лицензии и не сохранять копии по истечении льготного периода. Некоторые продукты включают возможность превышения лицензии, позволяющую вам использовать ограниченное число дополнительных лицензий во избежание отказа в доступе. Любая возможность превышения предлагается как удобство, а не как приобретаемое право на лицензию. Любые лицензии с превышением необходимо приобретать в течение 30 дней с момента первого использования. Компания Citrix оставляет за собой право удалять любую возможность превышения в новых выпусках продуктов.

**** Условия обслуживания для конкретных продуктов см. на странице http://www.citrix.ru/buy/licensing/agreements.html, а описания сервисов конкретных продуктов — на странице https://www.citrix.ru/buy/licensing/saas-service-descriptions.html (в дополнение к приведенному выше контенту и примечаниям). В случае несоответствия между описанием сервисов для конкретного продукта и данной таблицей преимущество имеет описание сервисов.

***** Если вы активируете функции программы Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), при условии что она предлагается с вашим продуктом, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, не позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, включая информацию о конфигурации. Если вы активируете расширенные функции CEIP или Citrix Call Home, Citrix может хранить, передавать и использовать техническую и связанную информацию, позволяющую установить личность, об использовании вами продукта, чтобы иметь возможность отправлять вам уместные советы и рекомендации в отношении передовых методов. Собранные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Citrix, которую можно найти на странице http://www.citrix.ru/about/legal/privacy.html.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей. 

Аналитика

Аналитические продукты и модели лицензирования

Аналитические продукты в настоящее время предлагаются только в составе предложений продуктов для цифровых рабочих мест и сетевых решений.

Citrix может время от времени обновлять данную таблицу исключительно по своему усмотрению. Рекомендуем вам перед каждой покупкой сверяться с данной таблицей.