Назад к глоссарию

Что такое управление мобильностью предприятия (EMM)?

Управление мобильностью предприятия (EMM) — это набор технологий, процессов и политик для обеспечения безопасности корпоративных и личных мобильных устройств в организации и для управления ими. EMM постоянно совершенствуется, поскольку неизменно появляются новые платформы и возникают новые тенденции, связанные с мобильностью рабочих мест.

Как появились решения EMM?

Решения EMM были созданы в результате стремления сотрудников использовать личные устройства для работы. Вместо того чтобы ограничивать использование мобильных устройств на рабочем месте, многие организации внедряют решения EMM, предоставляя пользователям свободу выбора устройств и позволяя ИТ-отделу сохранить контроль. 

Как работает система управления мобильными устройствами (MDM)?

Решения EMM были созданы на основе технологии управления мобильными устройствами (и в настоящее время включают ее), которая обеспечивает ИТ-отделу полный контроль над устройствами пользователей. MDM защищает данные с помощью политик уровня устройства, предоставляемых производителем устройства или поставщиком платформы. Эти политики позволяют ИТ-администраторам настраивать мобильные устройства, обеспечивать их безопасность и предоставлять поддержку пользователям. Например, ИТ-отдел может включить шифрование в масштабах всего устройства, автоматически заблокировать устройство или удалить с него данные.

Как работает система управления мобильными приложениями (MAM)?

Управление мобильными приложениями — это еще один ключевой компонент решения EMM. MAM позволяет ИТ-отделу управлять только приложениями, а не всем устройством в целом. ИТ-отдел может применять политики безопасности к определенным приложениям, ограничивать обмен корпоративными данными между приложениями и выборочно удалять приложения и все связанные с ними данные, не затрагивая всю остальную информацию. MAM не дает ИТ-отделу возможность управлять личными приложениями.

Как работает система унифицированного управления конечными устройствами (UEM)?

ИТ-отдел стремится поддерживать современные платформы, например Windows 10, и поэтому многие поставщики включают в состав своих решений EMM технологию унифицированного управления конечными устройствами. UEM не только содержит весь функционал EMM, но и позволяет ИТ-отделу управлять всеми типами конечных устройств, включая платформы iOS, Android, Windows, Chrome OS и Mac OS, с единой консоли. Решения UEM также предоставляют пользователям доступ ко всем их приложениям и файлам.

Как максимизировать продуктивность с помощью EMM?

Назначение EMM — не просто предоставить конечным пользователям возможность работы на мобильных устройствах, но и максимально повысить продуктивность их работы. Приложения потребительского класса просты и удобны в использовании, однако они не имеют всех функций, необходимых сотрудникам для выполнения повседневных рабочих задач, не говоря уже об уровне безопасности, который требуется организации.

Решения EMM включают в себя мобильные приложения для продуктивной работы корпоративного класса (например, почтовый клиент, календарь, безопасный веб-браузер, средство редактирования документов и удаленный доступ к таким корпоративным ресурсам, как приложения, десктопы и файлы), позволяющие мобильным сотрудникам работать столь же продуктивно и безопасно, как и в офисе.

Чтобы узнать, как Citrix может упростить цифровое рабочее место с помощью UEM, посетите страницу Citrix Endpoint Management.

Дополнительные ресурсы: