Важное изменение, касающееся Citrix Receiver и приложения Workspace

С августа 2018 г. на смену Citrix Receiver пришло приложение Citrix Workspace.

Приложение Citrix Workspace — это новый клиент от Citrix, работающий аналогично Citrix Receiver. Оно полностью совместимо со всеми предыдущими версиями инфраструктуры Citrix в вашей организации. Приложение Citrix Workspace обладает всеми возможностями Citrix Receiver, а также новым функционалом на основании развертывания Citrix в вашей организации.

Рекомендуем загрузить приложение Citrix Workspace.

Вопросы по установке приложения Citrix Workspace

Приложение Citrix Workspace — это новый клиент от Citrix, работающий аналогично Citrix Receiver. Оно полностью совместимо со всеми предыдущими версиями инфраструктуры Citrix в вашей организации. Приложение Citrix Workspace обладает всеми возможностями Citrix Receiver, а также новым функционалом на основании развертывания Citrix в вашей организации.

Предыдущие версии Receiver можно найти на веб-сайте Загрузки Citrix. Прежде чем продолжить, уточните у системного администратора, действительно ли необходима старая версия Citrix Receiver.

Прежде чем начать использовать приложение Citrix Workspace, необходимо правильно настроить серверную инфраструктуру. Рекомендуем связаться с вашим системным администратором или службой поддержки ИТ-отдела. У администратора есть информация, необходимая для решения ваших вопросов.

Приложение Citrix Workspace автоматически заменяет многие предыдущие версии Citrix Receiver и онлайн-плагинов Citrix. Однако некоторые версии необходимо удалить вручную, прежде чем вы сможете установить приложение Citrix Workspace.

Во многих случаях необходимо перейти в браузере по соответствующему URL-адресу, чтобы войти в свое цифровое рабочее место Citrix, предоставляющее доступ ко всем вашим приложениям, десктопам и данным. Иногда для использования приложений и виртуальных десктопов может потребоваться настройка учетной записи путем ввода адреса электронной почты или адреса сервера для аутентификации в приложении Workspace. За помощью можно обратиться к системному администратору.

Справочные ресурсы для системных администраторов представлены на веб-сайте технической поддержки Citrix. Клиенты с действующим соглашением о технической поддержке также могут отправить заявку в службу поддержки Citrix.