Программы и услуги

Программы поддержки

Вы можете избежать простоев в работе организации с помощью отмеченной наградами технической поддержки, предоставляющей доступ к специалистам в любое время, а также обепечивающей обновления и модернизацию версий продуктов. Откройте для себя программы поддержки, которые помогут вам добиться успеха благодаря оптимизации портфолио продуктов и обеспечению наивысшего дохода на инвестированный в Citrix капитал.

Текущие программы поддержки

• Обслуживание для успеха клиентов
• Техническая поддержка устройств
• Управление взаимоотношениями с клиентами
• Расширенная поддержка
  

Консалтинг

Минимизируйте риски и максимально увеличьте выгоды для бизнеса с помощью экспертов Citrix, которые помогут вам пройти через все стадии вашего проекта. Мы поможем вам определить, оценить, спроектировать и осуществить развертывание и мониторинг нужного решения, предназначенного для удовлетворения самых важных потребностей вашей организации.

Предоставление консультаций

• Виртуализация
• Сетевые решения
• Управление мобильностью
• Предложения услуг управления

Обучение и сертификация

Станьте экспертом по продуктам Citrix и переведите свою карьеру на следующий уровень с помощью обучения и сертификации. Сертификация Citrix подтверждает ваши знания и компетенцию всем.

Ресурсы

• Каталог обучения
• Получить сертификат Citrix
• Изучить eLearning

Жизненный цикл продукта

Планируйте и готовьтесь к обеспечению своих потребностей в техобслуживании и поддержке. Ознакомьтесь и разберитесь в этапах жизненного цикла, а также в процессе конца срока эксплуатации своих продуктов.

Ресурсы

• Таблица жизненного цикла программы
  
• Таблица жизненного цикла продукта
• Таблица прежних версий продуктов